增大网络流量。拥有这项技术,就会有更多的访客登录您公司的网站,理论上讲,就应该有更多的访客转换为买者。大多数增加网站流量的方法都需要付费。包括广告、搜索引擎的定位、对外宣传活动、虚拟市场、鼓励客户返回购买。6 d7 [5 a# _( D/ m# X D
加大销售规划。另外一个增加收入的方法是鼓励网站的客户每一次访问购买更多产品。可以这样做:跨区域销售、向上销售(根据既有客户过去的消费喜好,提供更高价值的产品或服务,刺激客户做更多的消费)、评估最有效的价格点和利润、提供其他服务(价格打折)、把产品或服务“打包”销售,并且着重强调优点。即使作出像提高产品质量一样基础的改变—就连改写网页上一两个词组或关键词—都会对您的销售结果产生巨大的影响。
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提高转换率。如果您集中精力提高网站转换率,那么您将会得到更加显著的结果,不需要为增大交易量而增加支出。这需要作出一些调整,许多要调整的项目实际上不需要任何费用,调整后您的销售量会有巨大的提高,所有这些与您建立的负责通知调整的角色有着直接关系。可能的调整有删除结账过程中不必要的步骤,阐明独特价值主张,重新设置导航计划,突出展示保险、质保书等。所有这些调整都应该考虑到消费者购买行为(消费心理和对您的销售角色的理解)与专业销售过程的关系中去。
要想建立稳定而且赢利的网络公司,关注这三个方面是十分必要的。如果忽略的任何一个方面,您的公司就像无本之木,无源之水。建立一个成功而且长久的网络公司,唯一的方法就是理解以上三个方面的关系,然后协调处理好三者之间的关系。
